Die Landschaft für Systemintegratoren erfährt eine bahnbrechende Veränderung: D-Tools hat seine Geschäftsmanagementplattform, die auf Cloud-Technologie basiert, maßgeblich erweitert. Indem Service-Management-Funktionen integriert wurden, avanciert D-Tools Cloud nun zur ersten vollumfänglichen SaaS-Plattform für diesen Sektor. Ein Novum stellt das direkte Erstellen und Verkaufen von Serviceplänen innerhalb der Plattform dar, zusammen mit der Möglichkeit der unkomplizierten Planung und Verwaltung von Serviceeinsätzen und Zahlungsanfragen.Diese Neuerungen erleichtern es Unternehmen nicht nur, ihre Serviceleistungen zu systematisieren, sondern auch, auf die steigenden Anforderungen und Wünsche ihrer Kunden einzugehen. Vorgefertigte Servicepläne, die sowohl in die Angebotserstellung integriert als auch separat angeboten werden können, tragen zusätzlich zur Vereinfachung des Service-Managements bei. Die umfassende Unterstützung von Servicetechnikern, inklusive mobiler Dokumentation für Einsätze vor Ort, optimiert die Ressourcenplanung und Rechnungsstellung.
