Für expandierende Unternehmen entwickelt sich die wachsende Datenkomplexität schnell von einem Wettbewerbsvorteil zu einer erheblichen operativen Hürde, die präzise Steuerung und transparente Entscheidungsfindung erschwert. Diese Herausforderung manifestierte sich auch bei der WiBU-Gruppe, einem etablierten Komplettanbieter für Pflege- und Sozialeinrichtungen, dessen kontinuierliches Wachstum auf über 600 Mitarbeitende und einen Jahresumsatz von rund 220 Millionen Euro die bestehenden Controlling-Strukturen an ihre Grenzen brachte. Die Notwendigkeit, Transparenz, Steuerungsfähigkeit und vor allem die Konsistenz der Daten über verschiedene Unternehmensbereiche hinweg zu erhöhen, wurde unumgänglich. Um diesen steigenden Anforderungen gerecht zu werden und eine nachhaltige Basis für zukünftiges Wachstum zu schaffen, war eine grundlegende Neuausrichtung der Controlling-Prozesse erforderlich. Die Entscheidung fiel auf eine umfassende Modernisierung, die den Übergang zu einer vollständig cloudbasierten und damit zukunftsfähigen Business-Intelligence-Architektur vorsah, um die Weichen für eine datengestützte Zukunft zu stellen.
Der Strategische Wandel zur Zentralisierten Datenplattform
Der entscheidende Schritt zur Modernisierung des Controllings bei der WiBU-Gruppe war die strategische Neuausrichtung hin zu einer vollständig cloudbasierten BI-Architektur auf der Plattform Microsoft Azure. Das zentrale Ziel dieses Vorhabens bestand darin, die heterogene Datenlandschaft, die aus unterschiedlichen Unternehmensbereichen stammte, auf einer zentralen und einheitlichen Plattform zu konsolidieren. Diese Konsolidierung war die Grundvoraussetzung, um eine „Single Source of Truth“ zu etablieren – eine einzige, verlässliche Datenquelle, die Inkonsistenzen beseitigt und das Vertrauen in die Zahlen stärkt. In Zusammenarbeit mit dem Business-Intelligence-Spezialisten Bissantz wurde eine Lösungsarchitektur konzipiert, die sowohl den Anforderungen des Standard-Reportings in Power BI als auch den Bedürfnissen für tiefgehende, ad-hoc-fähige Analysen in der spezialisierten Software DeltaMaster gerecht wird. Diese duale Ausrichtung stellt sicher, dass unterschiedliche Anwendergruppen – vom Management bis zum Fachcontroller – die für ihre Aufgaben passenden Werkzeuge auf einer konsistenten Datengrundlage nutzen können.
Das Fundament der neuen BI-Lösung wurde durch eine moderne und hochautomatisierte Architektur gelegt, die auf Flexibilität und Skalierbarkeit ausgelegt ist. Als Kernstück der Datenmodellierung kam das Werkzeug DeltaMaster ETL zum Einsatz, das eine effiziente Transformation und Aufbereitung der Rohdaten ermöglicht. Ergänzt wurde dieses Fundament durch das Bissantz Analytics Kit und die speziell für die Integration mit Power BI entwickelten Bissantz Tables, welche die aufbereiteten Daten optimal für Visualisierungen und Standardberichte zur Verfügung stellen. Durch diesen modularen Aufbau entsteht ein durchgängiger Datenfluss von der Quelle bis zum Endanwender, der sowohl performant als auch nachvollziehbar ist. Die Zentralisierung der Datenlogik stellt sicher, dass alle Berichte und Analysen, unabhängig vom genutzten Frontend-Tool, auf denselben Definitionen und Kennzahlen basieren. Dies verhindert Abweichungen und fördert eine einheitliche, datengestützte Kommunikations- und Entscheidungskultur im gesamten Unternehmen.
Technische Exzellenz und Intelligente Sicherheitskonzepte
Die technische Umsetzung der zukunftsfähigen BI-Plattform zeichnet sich durch einen hohen Automatisierungsgrad und eine robuste Orchestrierung aus, um die Skalierbarkeit und Wartbarkeit des Systems langfristig zu gewährleisten. Der gesamte Datenfluss, von der Extraktion aus den Quellsystemen über die Transformation bis hin zur Bereitstellung in den Analysemodellen, wird über die Azure Data Factory gesteuert. Dieses Werkzeug ermöglicht die Planung und Überwachung komplexer Datenpipelines und sorgt für einen reibungslosen und zuverlässigen Betrieb. Zusätzlich wurden automatisierte Deployment-Prozesse in DevOps implementiert, die es erlauben, Änderungen an der Datenstruktur oder den Verarbeitungslogiken kontrolliert und schnell in die Produktivumgebung zu überführen. Durch versionierte Datenstrukturen wird zudem eine vollständige Nachvollziehbarkeit aller Anpassungen sichergestellt, was nicht nur die Fehleranalyse erleichtert, sondern auch die Compliance-Anforderungen unterstützt. Diese Kombination aus Orchestrierung, Automatisierung und Versionierung bildet das Rückgrat einer performanten und resilienten BI-Infrastruktur in der Cloud.
Ein besonderes Augenmerk bei der Konzeption der cloudbasierten Controlling-Lösung wurde auf ein Sicherheitskonzept gelegt, das sowohl flexibel in der Handhabung als auch strikt in der Einhaltung von Compliance-Vorgaben ist. Um dies zu erreichen, wurde eine klare Trennung der Zuständigkeiten für die Zugriffssteuerung implementiert. Die Verwaltung von fachlichen Rollen und Berechtigungen, also die Definition, welcher Benutzer welche Daten und Kennzahlen sehen darf, erfolgt direkt in der DeltaMaster-Anwendung. Dies gibt der Controlling-Abteilung die Autonomie, Zugriffsrechte schnell und eigenständig an die organisatorischen Bedürfnisse anzupassen, ohne auf die IT-Abteilung angewiesen zu sein. Die technische Benutzerzuordnung hingegen wird zentral über Azure-Entra-Gruppen gesteuert, was eine sichere und nachvollziehbare Verwaltung der Identitäten im Einklang mit den unternehmensweiten IT-Sicherheitsrichtlinien gewährleistet. Diese intelligente Gewaltenteilung kombiniert fachliche Agilität mit zentraler Governance und schafft ein Sicherheitsmodell, das den modernen Anforderungen an Datenschutz und -sicherheit vollumfänglich gerecht wird.
Gesteigerte Transparenz als Fundament für die Unternehmenssteuerung
Durch die erfolgreiche Implementierung der neuen BI-Architektur verfügte die WiBU-Gruppe über eine einheitliche und verlässliche Datenbasis, die als Fundament für alle zukünftigen Analysen und Entscheidungen diente. Die Beseitigung von Datensilos und die Etablierung einer konsistenten Datenlogik ermöglichten es, Analysen über alle Fachbereiche hinweg durchzuführen und dabei stets auf vertrauenswürdige Informationen zurückzugreifen. Diese neu geschaffene Transparenz in den Geschäftsprozessen stärkte die datengestützte Unternehmenssteuerung maßgeblich und versetzte das Management in die Lage, fundiertere strategische Entscheidungen zu treffen. Die vollständig in der Cloud betriebene Architektur schuf nicht nur eine zukunftssichere technologische Grundlage, die mit dem Unternehmen wachsen kann, sondern förderte auch eine Kultur, in der Daten als wertvolles Gut zur Steigerung der Effizienz und zur Identifizierung neuer Potenziale verstanden wurden. Das Projekt demonstrierte eindrucksvoll, wie eine durchdachte Cloud-Strategie das Controlling von einer reaktiven, berichtenden Funktion zu einem proaktiven, wertschöpfenden Partner der Unternehmensführung transformierte.
