Verbraucherinnen und Verbraucher sollten erfahren, wie die Reihenfolge von Suchergebnissen des US-Unternehmens Google zustande kommt und ob Geld dabei eine Rolle spielt. Das teilte die EU-Kommission am Montag mit. Wenn die Suchmaschine Preise für Flüge oder Hotels anzeige, sollten die außerdem endgültig sein und zusätzliche Gebühren und Steuern, die bereits berechnet werden könnten, enthalten.
Google: Schnellere Reaktion auf Verstöße
Google staffelt seine Ergebnisse nach Klickrate, Besuchsdauer, Absprungrate und vielen weiteren Faktoren. Das führt dazu, dass das Angebot auf dem ersten Platz nicht zwingend für den Nutzer das beste sein muss. Die Behörden möchten mit ihrem Vorstoß nun Verbraucher in die Lage versetzen, ihre Entscheidungen weitgehend befreit vom Google-beeinflussten Ranking vorzunehmen zu können.
