„Expect Dragons“, heißt es manchmal, wenn Software- oder Dienste-Anbieter fairerweise den Beta-Status und einhergehende technische Unsicherheiten betonen wollen. Was Cloud Computing angeht, ist die Terra incognita, die auf alten Landkarten mit Seeungeheuern und Drachen markiert wurde, gut kartografierten Regionen mit Autobahnen, Straßen und Trampelpfaden gewichen. Und wenn sich ein Weg als nicht gangbar herausstellt, gibt es dank einer gesunden Konkurrenzsituation, die trotz der Marktmacht der Hyperscaler gegeben ist, auch andere Wege, die zum Ziel führen. Service Level Agreements (SLA) bilden hier eine Art Straßenverkehrsordnung, auf die sich die beteiligten Akteure selbst geeinigt haben.
