Laut dem Digitalverband Bitkom e.V. entsteht der deutschen Wirtschaft ein jährlicher Schaden von rund 203 Milliarden Euro durch Cyberkriminelle. Dabei handelt es sich jedoch nicht nur um Hackerangriffe, die gezielt technische Schwachstellen ausnutzen. Denn was bei Privatpersonen funktioniert, funktioniert häufig auch bei Mitarbeiter*innen in Unternehmen. Dabei versuchen die Cyberkriminellen gezielt über die Nutzung von Sprache die psychologischen Schwachpunkte ihrer Opfer auszunutzen. Das gilt vor allem für Social Engineering, bei dem die Betrüger*innen mittels Interaktion mit den potenziellen Opfern eine Basis des Vertrauens aufbauen.
