Nutzerinnen und Nutzer sollen beim Besuch einer Webseite oder Nutzung einer App davon ausgehen dürfen, dass ungefragt nur solche Daten verarbeitet werden, die zur Erbringung des nachgefragten Dienstes auch tatsächlich erforderlich sind, so zum Beispiel der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI).
Wollen Diensteanbieter weitere Daten erheben und verarbeiten, müssen sie die Nutzerinnen und Nutzer dazu vorab in informierter Art und Weise um ihre freiwillige Einwilligung ersuchen. Diese Vorgaben werden mittlerweile von vielen Betreibern in der Regel durch vorgeschaltete „Einwilligungsbanner“ umgesetzt. Nicht immer erfolgt dies jedoch rechtskonform, so die Aufsichtsbehörde.
