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bild von: Adobe Stock

Betrugsprävention ohne Konsumenten zu verschrecken

September 19, 2022

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Gut Ding will Weile haben. So hat auch die Vorstellung von der Unternehmens-IT als Festung noch lange nicht ausgedient. Allerdings geht sie an den Realitäten nahezu aller Unternehmen vorbei. Die wesentliche Herausforderung ist es nicht, ungebetene Gäste vor den (Brand-) Mauern zu halten, sondern den richtigen Personen möglichst einfachen und sicheren Zugang zu erlauben. Es ist schon schwierig genug, den eigenen Mitarbeitern und bekannten Dritten wie Partnern und Lieferanten diesen Zugang zu bieten. Das hat nicht zuletzt die Pandemie mit dem massiven Anstieg der Arbeit im Homeoffice gezeigt. Um vieles schwerer ist es, Unbekannten online zu vertrauen. Das gilt insbesondere für die Beziehungen zu weitgehend anonymen Kunden.

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