Ob Standalone-E-Mails, Newsletter, Transaktionsmails, Trigger- oder Eventmails: E-Mail-Marketing ist vielfältig und weist einen hohen Return on Investment (ROI) auf, so der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW). Für mehr als 70 Prozent der Leserinnen und Leser sind die Inhalte eines Newsletters für eine Kaufentscheidung relevant.
Mehr als die Hälfte der Marketingverantwortlichen plant, die Budgets im E-Mail-Marketing zukünftig zu erhöhen. Die Möglichkeiten zur Individualisierung, Messung und Automatisierung gelten als Erfolgsfaktoren. „E-Mail-Marketing bleibt der wichtigste Kanal für den Kundendialog“, erklärt André Görmer, Vorsitzender der Fokusgruppe E-Mail im BVDW.
