In Deutschland gehen immer weniger Briefe auf die Reise – dennoch gibt es aber immer mehr Beschwerden über Probleme bei der Briefzustellung, wie das ZDF berichtet und auch nach Erklärungen sucht. Bei den Kunden der Deutschen Post kommt es jedenfalls immer häufiger dazu, dass Briefe spät oder auch gar nicht ankommen – und das bei gestiegenen Preisen und abbauendem Service.
Laut ZDF gebe es vor allem drei zentrale Gründe dafür: Einer sei die Rolle der Deutsche Post DHL Gruppe als internationaler Player. Das Unternehmen macht hohe Gewinne. Die erwirtschaftet man aber größtenteils nicht im Inland, sondern im Ausland. Entsprechend nehmen Aufmerksamkeit und Interesse am nationalen Briefverkehr ab.
